Jak služba funguje?
Neslyšící zákazník vybavený psacím telefonem může tuto službu využít prostřednictvím komunikace se zelenou linkou 800 143 143, a to on-line. Slyšící zákazník může využít zelenou linku 800 142 142. Volající se takto spojí s operátorským pracovištěm v Pardubicích, řekne nebo napíše svůj požadavek a operátor jej poté "tlumočí" druhé straně. Psaný projev převádí do mluvené řeči a naopak. Mezi sebou tak mohou "hovořit" jak dva lidé s poruchou sluchu, tak i neslyšící se slyšícím.
Celý příspěvek v PDF je v příloze.
