V sekci Tvorba přístupného webu charakterizoval základní pravidla bezbariérového webu Jan Bien.
Bezbariérový web
- Praktický příklad Davida Špinara
- Výklad termínů bezbariérový web, přístupnost, použitelnost
- Přehled handicapů
- Pravidla a metodiky přístupného webu
- Základní pravidla přístupného webu
- Jediný bezbariérový formát je HTML
- Formáty s omezenou přístupností
- Správné používání technologií
- Hříchy proti přístupnosti
- Mýty a legendy
- Doporučená literatura
Praktický příklad Davida Špinara
Eshop, jehož používání je závislé na JavaScriptu
- uživatelů denně 1.000, měsíčně 30.000
- uživatelů bez JavaScriptu 7%, denně 70, měsíčně 2.100
- konverzní poměr 1%, měsíční ztráta je 21 zakázek
- nahrazení 2.100 ztracených návštěvníků by měsíčně stálo $210 (téměř 5.000 Kč) v Adwords ($0.1 PPC)
Bezbariérový web
Používá se také termín "přístupný web".
Bezbariérový web je web, který uživatelům při přístupu k informacím neklade žádné překážky. Přístupnost bezbariérového webu tedy nezávisí na technickém vybavení, biologických dispozicích, kultuře, staří a zdravotním stavu uživatele.
Použitelný web
Použitelný web nenutí své uživatele přemýšet nad ovládáním. Je intuitivní přehledný, srozumitelný.
Přístupnost je podmnožinou použitelnosti a týká se uživatelů s nějakým handicapem.
Handicapy
1. Technického rázu = způsobené technickým vybavením.
2. Zdravotního rázu = způsobené zdravotní indispozicí.
3. Národnostně jazykové = způsobené kulturními odlišnostmi (jazykové bariéry, nářečí, slang)
Handicapy technického rázu
- rychlost připojení
- výkon počítače, zobrazovací možnosti
- operační systém, prohlížeč, instalovaná písma
- chytré telefony, PDA
- vyhledávače (jedny z nejhandicapovanějších uživatelů), počítačové zpracování
Handicapy zdravotního rázu
- zrakové -> hlasová čtečka, braillský řádek
- pohybové (zpravidla horní končetiny) -> zjednodušené klávesnice, absence myši, ovládání dechem
- duševní (poruchy soustředění, dyslexie, dysgrafie, epilepsie)
- mohou být i dočasné (zlomená ruka, poranění očí, únava)
Pravidla a metodiky přístupného webu
Metodika je sada pravidel, která mají zajistit co nejširší přístupnost webu.
4 nejznámější metodiky:
1. Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) (1.0 r. 1999)
- metodika iniciativy WAI konsorcia W3C
2. Section 508 (r. 2000)
- předpis k doplňku 508 zákona o přístupném poskytování informací federálních orgánů USA
3. Blind Friendly Web (r. 2000)
- česká metodika - přístupnost pro těžce zrakově postižené, organizace SONS
4. Česká přístupnost (r. 2005)
- novela Zákona č. 365/2000 Sb., o informačních systémech veřejné správy
- březen 2005 - v procesu schvalování
Základní pravidla přístupného webu
-- Jediný obecný bezbariérový formát = HTML. --
Formáty s omezenou přístupností
- obrázky a animace se nezobrazí (JPG, GIF, Flash)
- zvuky nebudou slyšet (MP3, WMA)
- informace v jiných formátech budou nečitelné (PDF, AVI, WMV)
- skripty zpřístupňující informaci se neprovedou (JavaScript)
Správné používání technologií
HTML - smysluplné a dostatečné množství strukturovaných informací (nevyhnutelné pro SEO)
obrázky, fotografie - doplňují informace v HTML
kaskádové styly (CSS) - konzistentní a moderní vzhled
JavaScript - zvýšení uživatelského komfortu pod kontrolou uživatele
Flash - interaktivný schémata, hry, on-line efektní aplikace
PDF - pro vzhledově věrné dokumenty
multimédia - přímé přenosy, nahrávky (ideálně dostupné též v textu)
Vazba mezi HTML dokumenty a dalšími formáty
- textové alternativy - popis obsahu
- textové popisy následujících obsahů
- proč prohlášení o přístupnosti
Hříchy proti přístupnosti
- malý kontrast mezi písmem a pozadím
- deklarace písem v absolutních jednotkách
- blikající prvky, animace
- nevhodně použitý FLASH
- špatně použitý JavaScript
- špatně použité prvky v HTML
- rámy (frames)
- optimalizace pro konkrétní prohlížeče (využívání proprietálních metod prohlížeče)
Mýty a legendy
- Bezbariérový web je dražší.
Není! Dělat svou práci kvalitně znamená rozumět jí, nikoliv věnovat jí více času.
- Bezbariérový web je ošklivý a fádní.
Omyl! S CSS lze zajistit atraktivní vzhled a bezbariérový přístup.
- Bezbariérový nemá jednotný vzhled v různých prohlížečích.
Ano, ovšem toto je vlastnost internetu vyplívající z jeho podstaty.
Důležitá je přístupná sdělovaná informace. Formu si volí uživatel.
Doporučená literatura
- Steve Krug: Nenuťte uživatele přemýšlet (ISBN 80-7225-892-9)
pro managery i tvůrce webu
- David Špinar: Tvoříme přístupné webové stránky (ISBN 80-86815-11-0)
pro managery a tvůrce webu
- Marek Prokop: CSS Kaskádové styly pro webdesignéry (ISBN 80-86593-35-5)
pro tvůrce HTML a CSS
- Petr Staníček: CSS Kaskádové styly Kompletní průvodce (ISBN 80-7226-872-4)
pro tvůrce HTML a CSS
Jan Bien
janbien@mraveniste.org, http://www.mraveniste.org
specialista na přístupnost WWW, Atlas.cz (http://www.atlas.cz)