Festival Colours of Ostrava si nově užijí i návštěvníci se zrakovým a sluchovým postižením

Mezi novinky patří například praktická příručka v Brailleově písmu, hmatový plán areálu či speciální přenosný 3D model Auly Gong pro nevidomé. Návštěvníci se sluchovým postižením se mohou těšit na vybrané přednášky a koncerty českých i zahraničních kapel s tlumočením do znakového jazyka.

Loni díky projektu Colours bez bariér festival navštívilo téměř 600 návštěvníků s průkazem ZTP nebo ZTP/P. Projekt Colours bez bariér je realizován za podpory České průmyslové zdravotní pojišťovny.

Novinky zaměřené na návštěvníky se zrakovým a sluchovým postižením

K zásadním novinkám v oblasti služeb pro držitele průkazu ZTP a ZTP/P patří pro letošek především rozšířený servis pro návštěvníky se zrakovým a sluchovým postižením.

„Ti si mohou zdarma objednat asistenta, který je speciálně proškolený pro doprovod nevidomých a slabozrakých. Nově budou pro tyto návštěvníky připraveny také základní informace v praktické příručce v Brailleově písmu, hmatový plán areálu s vyznačením všech festivalových scén a speciální 3D hmatový model Auly Gong. Díky této pomůcce si budou moci lépe představit prostor, kde probíhají nejatraktivnější přednášky, koncerty a divadelní představení festivalu Colours of Ostrava,“ vysvětluje vedoucí projektu Katarína Kijonková s tím, že 3D model je lehký a přenosný a bude k zapůjčení zdarma ve foyer Auly Gong, a dodává: „Návštěvníci se sluchovým postižením mohou zase využít zcela zdarma asistenta, který ovládá základy znakového jazyka. Mohou se také nově těšit např. na vybrané přednášky a besedy diskusního fóra Meltingpot, které budou přepisovány nebo tlumočeny do českého znakového jazyka a na vybrané koncerty českých a zahraničních kapel, které budou tlumočeny i do uměleckého znakového jazyka. O podrobnostech vás budeme ještě informovat.“

Výhody pro návštěvníky s průkazem ZTP nebo ZTP/P

K již standardnímu servisu několik let patří zvýhodněná cena vstupenky pro držitele průkazu ZTP a ZTP/P, u ZTP/P má doprovod vstup zdarma, bezbariérové tribuny či bezbariérová přeprava v rámci celé Ostravy prostřednictvím dvou bezbariérových BB Taxi či možnost zamluvit si zdarma vyškoleného asistenta.

Návštěvníkům se zdravotním znevýhodněním projekt zprostředkuje bezbariérové ubytování v ostravských hotelích nebo rezervaci místa v bezbariérovém stanovém městečku vedle festivalového areálu, a to včetně parkovacího místa. Možná je také rezervace parkovacího místa přímo u hlavního vchodu do areálu festivalu.

Pro lepší orientaci návštěvníků se zdravotním znevýhodněním bude k dispozici speciální příručka s mapou v českém i anglickém jazyce, informační centrum Info Point Colours bez bariér přímo před hlavním vchodem do areálu a samostatná pokladna, kde si mohou zakoupit zvýhodněnou vstupenku na festival.

Od 15. května 2018 bude fungovat kontaktní e-mail bezbarier@colours.cz a kontaktní telefon 731 932 768, jejichž prostřednictvím ZTP a ZTP/P návštěvníci mohou získat všechny potřebné informace k projektu a zároveň si na nich mohou zarezervovat i všechny nabízené služby.

„Na všechny ZTP a ZTP/P návštěvníky se i letos moc těšíme a věříme, že díky připraveným novinkám jich na náš festival zavítá ještě více. Pozitivní zpětná vazba od návštěvníků se zdravotním znevýhodněním nás nesmírně těší a jsme rádi, že někteří z nich se k nám vrací opakovaně už po řadu let. Sami návštěvníci nejvíce oceňují zejména nadstandardní úroveň služeb, které se jim na jiných akcích podobného typu nedostává,“ říká ředitelka festivalu Colours of Ostrava Zlata Holušová.  

Partnerem projektu Colours bez bariér je Česká průmyslová zdravotní pojišťovna.

Bližší informace o projektu na https://www.colours.cz/prakticke/colours-bez-barier nebo na e-mailu bezbarier@colours.cz či kontaktním telefonu 731 932 768. Vstupenky pro držitele průkazů ZTP a ZTP/P jsou k dostání na místě v pokladně v průběhu festivalu.

Celkově festival, který proběhne od 18. do 21. července v unikátním industriálním areálu ostravských Dolních Vítkovic, nabídne na 21 venkovních i krytých scénách přes 350 programových bodů - koncertů, divadel, workshopů, diskusí v rámci mezinárodního fóra Meltingpot, filmů i výtvarných akcí. K hlavním potvrzeným jménům patří: N.E.R.D, Kygo, Jessie J, London Grammar, Grace Jones, Joss Stone, George Ezra, Paul Kalkbrenner, Cigarettes After Sex, Kaleo, Future Islands, Beth Ditto, Ziggy Marley, Mura Masa, Aurora, Calexico, Seasick Steve, GusGus, Jon Hopkins (live), Nathaniel Rateliff & The Night Sweats, HVOB, Algiers, Jacob Banks, Lucky Chops atd.

Festival se na podzim 2017 dostal do desítky nejlepších největších festivalů v prestižní anketě European Festival Awards.

Více informací na www.colours.cz.

COLOURS BEZ BARIÉR – bližší informace:

1. Nižší vstupné:

• možnost zakoupení čtyřdenní vstupenky na festival za zvýhodněnou cenu 650 Kč pro držitele průkazu ZTP a ZTP/P,
• vstupenky je možné zakoupit pouze v místě konání festivalu na samostatné pokladně Colours bez bariér umístěné u hlavního vchodu na festival,
• na jeden průkaz ZTP je možné zakoupit pouze jednu zvýhodněnou čtyřdenní vstupenku,
• na jeden průkaz ZTP/P je možné zakoupit pouze jednu zvýhodněnou čtyřdenní vstupenku včetně doprovodu zdarma,
• akceptujeme i průkazy ZTP a ZTP/P jiných členských států EU.

2. Novinky pro návštěvníky se sluchovým postižením:

• možnost objednat si předem asistenta, který ovládá základy znakového jazyka (tato služba je zdarma),
• vybrané přednášky a besedy diskusního fóra Meltingpot budou přepisovány nebo tlumočeny do českého znakového jazyka,
• vybrané koncerty českých a zahraničních kapel budou tlumočeny i do uměleckého znakového jazyka,
• všechny tyto vybrané přednášky a koncerty budou v našich informačních materiálech a na webových stránkách označeny piktogramem pro neslyšící osoby,

3. Novinky pro návštěvníky se zrakovým postižením:

• možnost objednat si předem asistenta, který je speciálně proškolený pro doprovod nevidomých a slabozrakých (tato služba je zdarma),
• praktická příručka pro naše zdravotně znevýhodněné návštěvníky vyjde letos poprvé i v Brailleově písmu,
• novinkou je rovněž hmatový plán areálu pro nevidomé s vyznačením všech festivalových scén,
• ve foyer Auly Gong, kde probíhá prodej vstupenek na představení v Gongu, bude k zapůjčení 3D hmatový model Auly Gong,
• 3D model Auly Gong je lehký a přenosný, návštěvníci s poruchami zraku si jej mohou zapůjčit za vratnou zálohu 200 Kč. Díky modelu si tak tito návštěvníci mohou lépe představit prostor, kde probíhají naše nejatraktivnější přednášky, koncerty a divadelní představení.

4. Rezervace bezbariérového ubytování:

• možnost rezervace bezbariérového ubytování v ostravských hotelích s bezbariérovými pokoji,                 
• upozorňujeme, že kapacity bezbariérového ubytování v rámci Ostravy jsou omezené, přednostně proto budou vyřizovány dříve došlé žádosti,
• náklady na ubytování si každý hradí sám,
• uzávěrka pro rezervaci je 7. července 2018.

5. Bezbariérové stanové městečko vedle festivalového areálu:

• i letos nabízíme našim návštěvníkům bezbariérové ubytování ve festivalovém kempu u areálu Colours of Ostrava,
• v rámci kempu vedle festivalového areálu vyčleníme prostor speciálně určený pro naše zdravotně znevýhodněné návštěvníky s průkazem ZTP a ZTP/P, kde nabízíme:
  • 20 námi postavených stanů, každý z nich je určen pro dvě osoby – ubytování zdarma,
  • 20 míst pro postavení vlastního stanu – poskytnutí prostoru zdarma,
  • 20 parkovacích míst zdarma,
• kapacita stanového městečka je omezena a je předem nutná rezervace stanu, místa pro postavení vlastního stanu i parkovacího místa,
• uzávěrka pro rezervaci míst ve stanovém městečku je 17. červenec 2018,
• na základě rezervace do stanového městečka bude zdravotně znevýhodněným návštěvníkům vystaven voucher s čárovým kódem, který mu zašleme e-mailem,
• po vytištění jej bude voucher opravňovat ke vstupu do stanového městečka,
• při vstupu do stanového městečka je nutné se kromě voucheru prokázat i platným průkazem ZTP nebo ZTP/P,
• pro držitele voucheru zajistíme prodej zvýhodněných vstupenek za 650 Kč přímo v kempu, zdravotně znevýhodnění návštěvníci tak nemusejí kvůli nákupu vstupenky navštívit speciální pokladnu Colours bez bariér u hlavního vchodu na festival,
• bez rezervace předem (bez voucheru) nelze zdravotně znevýhodněným návštěvníkům garantovat ubytování v našem kempu.

6. Rezervace parkovacích míst:

• na parkovišti vedle festivalového areálu jsme vyčlenili pro držitele průkazů ZTP a ZTP/P  50 parkovacích míst zdarma,

• na parkovišti v kempu jsme vyčlenili 10 parkovacích míst zdarma (viz bod 5),
• uzávěrka pro rezervaci míst na parkování je 17. července 2017,
• na základě rezervace bude zdravotně znevýhodněným návštěvníkům vystaven voucher s čárovým kódem, který mu zašleme e-mailem,
• po vytištění jej bude voucher opravňovat k parkování,  
• na místě se kromě voucheru bude muset prokázat i platným průkazem ZTP nebo ZTP/P,
• bez rezervace předem (bez voucheru) nebude mít možnost v areálu zaparkovat.

7. Doprava v rámci města Ostravy bezbariérovým taxi (tzv. BB TAXI):

• jízdy budou realizovány pouze v rámci města Ostravy a jeho příměstských částí, které jsou součástí MHD Ostrava,
• jízdy na festival budou realizovány v době konání festivalu do 17.00 hod.,
• jízdy na festival si lze objednat předem na telefonním čísle +420 732 253 505, které je určeno pouze pro rezervaci bezbariérové přepravy, kontakt bude aktivní od 10. července 2018,
• pro jízdy z festivalu bude sloužit speciální zastávka BB TAXI u hlavního vchodu do areálu s vlastním jízdním řádem,
• v pravidelných hodinových intervalech v době od 19.00 do 02.00 hod. budou od areálu vyjíždět dvě bezbariérová vozidla BB TAXI, která zdravotně znevýhodněné návštěvníky zavezou do hotelu, na vlak nebo do místa bydliště v rámci města Ostravy,

• cena bezbariérové přepravy v rámci tří městských zón:
  
  • ZÓNA I. (Vítkovice, Moravská Ostrava a Přívoz, Mariánské Hory a Hulváky) – 20 Kč / jedna osoba / jedna jízda,
  • ZÓNA II. (Slezská Ostrava, Ostrava-Jih, Nová Ves, Poruba, Třebovice, Svinov, Martinov, Pustkovec) – 30 Kč / jedna osoba / jedna jízda,
  • ZÓNA III. (Michálkovice, Radvanice, Bartovice, Hrabová, Nová Bělá, Stará Bělá, Proskovice, Polanka nad Odrou, Krásné Pole, Plesná, Lhotka, Petřkovice) – 40 Kč / jedna osoba / jedna jízda.

8. Asistenti Colours bez bariér

• asistenty jsou dobrovolníci, kteří usnadňují našim zdravotně znevýhodněným návštěvníkům pohyb po areálu, dělají jim doprovod a jsou jejich společníky a průvodci programem,
• letos si lze nově zarezervovat asistenta, který ovládá základy českého znakového jazyka,
• návštěvníci se zrakovým postižením si nově mohou zarezervovat asistenta speciálně proškoleného pro doprovod nevidomých,
• upozorňujeme, že naši asistenti neposkytují osobní asistenční služby v sociální oblasti (zajištění stravování, hygieny apod.),
• asistenti jsou organizováni prostřednictvím informačního centra Info Point Colours bez bariér a nonstop linky projektu Colours bez bariér +420 731 932 768, kde se zájemci o asistenční služby registrují, 
• asistenti se po festivalovém areálu pohybují v tričkách s označením Asistent Colours bez bariér,
• tato služba je bezplatná.

9. Speciální vybavení a zařízení pro vozíčkáře:

• pokladna Colours bez bariér u hlavního vstupu na festival – zvýhodněné vstupenky lze zakoupit pouze na této pokladně (s výjimkou ubytování v kempu viz bod 5),
• zvláštní vstup pro ZTP a ZTP/P návštěvníky u hlavního vchodu na festival, kde budou tito návštěvníci přednostně odbavováni,
• uzamykatelná bezbariérová WC (každý držitel průkazu ZTP a ZTP/P obdrží na Info Pointu Colours bez bariér vlastní klíček za vratnou zálohu 100 Kč),
• bezbariérové tribuny (jedna s místem vyhrazeným pro vozíčkáře, druhá plně k dispozici pouze zdravotně znevýhodněným návštěvníkům),
• všechny zpřístupněné budovy v areálu (Aula Gong, STC, Důl Hlubina) mají bezbariérová WC a výtahy,
• bezbariérová sprcha umístěná v budově návštěvnického centra DOV (vedle vysoké pece), která bude určena pouze pro naše ZTP a ZTP/P návštěvníky, otevírací doba 19.–22. července od 8.00 hod. až do uzavření areálu.

10. Praktická příručka s mapou:

• festival vydává speciální mapu festivalového areálu, kde jsou zvýrazněna všechna místa určená speciálně pro ZTP a ZTP/P (bezbariérová WC, tribuny, výtahy, sprcha, stanové městečko, parkoviště, stanoviště BB TAXI),
• mapa, která vychází v českém i anglickém jazyce, je doplněna o praktické rady pro zdravotně znevýhodněné návštěvníky festivalu Colours of Ostrava,

• nově jsme letos připravili tuto praktickou příručku i v Brailleově písmu a novinkou je rovněž hmatový plán areálu pro nevidomé s vyznačením všech festivalových scén,

• příručka s mapou je dostupná zdarma v Info Pointu Colours bez bariér a na speciální pokladně Colours bez bariér.

11. Informační centrum Colours bez bariér:

• od 15. května funguje kontaktní e-mailová adresa bezbarier@colours.cz a info linka Colours bez bariér +420 731 932 768,
• na uvedených kontaktech lze získat všechny potřebné informace týkající se projektu Colours bez bariér a lze si jejich prostřednictvím zarezervovat popsané služby,
• telefonní kontakt pro rezervaci bezbariérové přepravy BB TAXI je +420 732 253 505 a bude aktivní od 10. července 2018,
• v době konání festivalu Colours of Ostrava bude navíc před hlavním vchodem do areálu umístěno informační centrum Info Point Colours bez bariér, kde lze získat veškeré aktuální informace.

Za projekt Colours bez bariér zodpovídají:

• Mgr. Katarína Kijonková (vedoucí projektu)
• Monika Macháčková (koordinátorka projektu)

Bližší informace získáte na:

• obecné informace: +420 731 932 768 (od 15. května 2018)
• rezervace BB TAXI: +420 732 253 505 (od 10. července 2018)
• e-mail: bezbarier@colours.cz