Fundraisng po telefonu
Seminář, který proběhne 6. října v Praze v rámci Vzdělávacího programu NROS a AVPO ČR, je určen pro začínající fundraisery, obchodníky, manažery a ředitele NNO.
Lektor Václav Tobrman je zkušený obchodník a zároveň lektor prodejních dovedností. Už jako obchodník dokázal plnit obratová očekávání svých nadřízených a jako lektor potom dokázal stejným směrem posunout začínající i seniorní obchodníky ve firmách nejrůznějšího zaměření. Na základě svých obchodních a lektorských zkušeností se rozhodl uspořádat seminář pro všechny, kterým se nedaří telefonovat podle jejich očekávání a kteří si připadají při fundraisingu nepříjemně a podbízivě.
Zpětné vazby z konaných seminářů:
„Nejvíce využiji zkušenosti ostatních zúčastněných a krátká cvičení na telefonáty“
„Nejvíce mě zaujal přístup lektora. Užíval si to a my s ním.“
OBSAH SEMINÁŘE:
- Dokonalý telefonát:
– pravý čas na telefonát?
– naslouchat a nechat si naslouchat
– rušivé vlivy v hovorech
- Fundraising po telefonu:
– účinná sebeprezentace
– potencializace volaného
– optimální výsledek hovoru
- Následné kroky fundraisingu po skončení telefonátu
- Využití dalších komunikačních kanálů
- Psychohygiena jako nedílná součást komunikace
Další informace na webu NROS.