Úřady práce nejsou schopny z kapacitních důvodů vyřizovat žádosti o přiznání průkazu osoby se zdravotním postižením v zákonné lhůtě dvou měsíců, jak se o tom přesvědčují mnozí žadatelé. Krajská pobočka v Hradci Králové to férově přiznává a dává žadatelům písemné stanovisko, v němž potvrzuje, že toto pochybení je výhradně na straně úřadu práce, a žádá instituce, aby na držitele potvrzení hleděly, jako by byl držitelem tohoto průkazu.
Jak upozorňuje předseda NRZP ČR Václav Krása, krajská pobočka současně nabízí žadatelům úhradu škody, pokud by k takové škodě došlo. Budou takový vstřícný přístup následovat i ostatní úřady?
Václav Krása radí těm, kteří se dostanou do obtížné situace z důvodu dlouhé doby vyřízení prodloužení průkazu ZTP nebo ZTP/P , aby si vzali na Úřad práce doklad vydaný krajskou pobočkou v Hradci Králové a žádali obdobný postup. Tento doklad je k dispozici ke stažení na stránkách NRZP ČR.