Komunikační dovednosti koordinátora v obtížných situacích

Jedná se o tzv. Pavlač, setkání koordinátorů dobrovolníků ze zdravotně-sociální oblasti za účelem vzdělávání, profesního růstu a rozvíjení oblasti dobrovolnictví.
Workshop pořádáme ve středu 12. listopadu 2014 od 9 do 16 h v Centru podpůrné péče Lékořice v Thomayerově nemocnici (Vídeňská 800, Praha 4).
A čemu se budeme věnovat tentokrát? Trochu napoví následující otázky:

• Potřebujete odmítnout nevhodného zájemce o dobrovolnictví a nevíte jak?
• Překračuje dobrovolník neustále hranice, přestože jste to již několikrát řešili?
• Narážíte opakovaně na nepochopení pro dobrovolnické aktivity ze strany personálu?
• Na poslední chvíli musíte zrušit naplánovanou akci na oddělení…
• Jednorázová akce nedopadne podle představ buď ze strany oddělení, nebo ze strany dobrovolníků…

Práce koordinátora dobrovolníků zahrnuje mnoho situací, v nichž je třeba využít schopnosti vyjednávání a řešení konfliktů. Na Pavlači chceme tentokrát podobné okamžiky více rozebrat, podívat se, co vám v nich funguje a nabídnout i další cesty k jejich úspěšnému řešení. V pořadí již osmá Pavlač proto nese název Komunikační dovednosti koordinátora v obtížných situacích.
Workshop povedou Mgr. Karin Pospíšilová, Mgr. Blanka Zemanová a Ing. Dagmar Hrubcová.

Závazné přihlášení je možné vyplněním následujícího formuláře: http://goo.gl/forms/rgojfL2aSu do úterý 4. listopadu 2014. Počet míst na workshopu je omezen na max. 20, nenechávejte proto přihlášení na poslední chvíli. Účast je díky přispění Ministerstva zdravotnictví České republiky zdarma.

Abychom téma přizpůsobili co nejvíce na míru přihlášeným účastníkům, je součástí přihlášky také část týkající se obtížných situací v komunikaci a vaší osobní zkušenosti. Prosíme o její vyplnění. Bez odpovědi nebude možné se na workshop přihlásit.

V případě jakéhokoliv dotazu se na nás neváhejte obrátit na emailu komunikace@lekorice.com.
Karin, Blanka a Dáša