Na prachatické poště si vše vyřídí i vozíčkář. Těžké železné dveře zmizí do konce roku, s ostatními bariérami prý pošta nic nenadělá
Inspektoři Deníku
Prachatice – Informace na internetových stránkách České pošty mluví jasně: Prachatická pobočka má bezbariérový přístup a problémy, dostat se tam, by neměli mít ani vozíčkáři, ani maminky s kočárkem.
Když jsme se ale v dalším díle seriálu Inspektoři Deníku na prachatickou poštu vypravili, zjistili jsme v tomto tvrzení jisté trhliny. V samotném prostoru pošty se sice opravdu mohou vozíčkáři pohybovat bez problémů. S tím, aby se na poštu dostali, ale budou mít mnohem více práce, než by mohlo být na první pohled patrné.
Při naší návštěvě jsme začínali jako každý návštěvník na placeném parkovišti před budovou pošty. Je tam dostatek místa pro každého návštěvníka a jedno parkovací místo vyhrazené pro handicapované. Plusem je, že toto vyhrazené parkoviště se nachází v těsné blízkosti bezbariérového chodníku, který vede až téměř ke vchodu do pošty. Až sem tedy cesta vede bez nejmenších komplikací.
Schodiště, které se ale na konci chodníku zvedá, je nepřekonatelnou překážkou. Vozíčkář ani maminka s kočárkem nemají nejmenší šanci se tudy na poštu dostat, ačkoli je už vstup přímo na dosah. Jedinou možností je hledat vstup z druhé strany budovy od pěší zóny pod Žižkovou skalkou, nebo využít poměrně příkré nájezdové rampy. Cesta je sice možná, ale celkem dost náročná.
"Na poštu jsem šla s kočárkem už několikrát. Využila jsem při tom nájezdovou rampu z boku pošty. Je to trasa poněkud zdlouhavá, ale těch pár kroků navíc mě nezabilo a brala jsem to jako posilovnu. Nemyslím si, že by byla pošta nějak obtížně přístupná, jako vozíčkář bych ale asi měla o něco horší pocit," zhodnotila přístupnost pošty Hana Borešová z Prachatic.
Ve chvíli, kdy se vozíčkář dostane pod Žižkovu skalku, má téměř vyhráno. Až ke vchodu na poštu, který ovládá fotobuňka, se dostane za několik okamžiků. A ke dveřím vyjede díky nájezdům, které se stejně jako další bezbariérové úpravy podařilo vybudovat loni v zimě. Dveře na fotobuňku ale jistí ještě těžké kovové dveře, které se otevírají ven. Vozíčkář si je jen stěží otevře sám, musí počkat na pomoc nějakého dalšího zákazníka, který mu dveře otevře a podrží.
Vedoucí pošty Růžena Provodová ale ujistila, že i na odstranění této bariéry se už pracuje, do konce letošního roku by i tyto dveře měl nahradit vstup na fotobuňku. "Vozíčkáři sice většinou jezdí s doprovodem, chtěli bychom ale, aby je v budoucnu neomezoval ani tento vchod," podotkla vedoucí prachatické pobočky. Adalší zjištěné nedostatky, které se nacházejí vně budovy, ze své pozice ovlivnit nedokáže. Chodníky totiž k poště nepatří.
V samotném prostoru pošty je patrná snaha o co největší bezbariérovost a na první pohled je znát i to, že ohled se tady nebere jen na vozíčkáře. "Nově jsme nechali nainstalovat naváděcí lišty na podlaze, které slouží nevidomým. A pokud má s sebou nevidomý vodícího psa, může s ním do prostoru pošty i přesto, že jinak je sem vstup se psem zakázán," konstatovala Růžena Provodová. A nevidomým slouží také hlasové naváděcí zařízení.
Obecně je problémem českých pošt také nepřítomnost toalet, které by při častém dlouhém čekání před přepážkami jistě ocenil kdekdo. A nejsou k dispozici ani na prachatické poště. "Tuhle možnost nemáme, toalety nejsou veřejné. A ani se nikdy neřešila výstavba veřejných toalet," konstatovala závěrem vedoucí prachatické pošty Růžena Provodová.
---
Úřední hodiny
Pondělí: 7 až 18 hodin
Úterý: 7 až 18 hodin
Středa: 7 až 18 hodin
Čtvrtek: 7 až 18 hodin
Pátek: 7 až 18 hodin
Sobota: 8 až 12 hodin
Neděle: zavřeno
Růžena Provodová vedoucí Česká pošta Prachatice "Handicapovaní naše služby běžně využívají. A my jim chceme podle možností vycházet vstříc. "
Organizace, kontakty vedoucí pošty: Růžena Provodová kontaktní telefon: 388 317 025 fax: 388 317 480 email: info@cpost.cz www.ceskaposta.cz
Orientace Bezbariérový vchod na poštu není nijak značen, značena není ani trasa, kterou by měl využít vozíčkář při cestě na poštu z vyhrazeného místa na parkovišti před poštou. Orientace v samotné budově je potom jednoduchá. Každá přepážka je značena, zákazník si u vstupu zvolí, jakou službu bude potřebovat a zjistí své pořadí mezi zákazníky pomocí vyvolávacího systému. Nově tady mají ulehčenou orientaci i nevidomí, kteří se mohou řídit podle naváděcích lišt a zvukové signalizace.
Dostupnost Budova české pošty se v Prachaticích nachází přímo v centru města na Malém náměstí. K dispozici je pro běžné zákazníky rozsáhlé placené parkoviště, na kterém je i jedno místo vyhrazeno pro handicapované. Kudy se má ale odtud vozíčkář na poštu dostat, značeno není. Bezbariérová cesta vede od Žižkovy skalky. K dispozici je v létě i strmý nájezd z boku pošty, ten je ale navíc v zimě zavřený.
Foto: BUDOVA POŠTY se nachází přímo na Malém náměstí.