Poradna pro těžce nemocné a jejich blízké
Již šestým rokem je klientům a profesionálům k dispozici poradenská linka pro ty, kteří trpí nevyléčitelným onemocněním, pro jejich rodiny a blízké. Poradna provozovaná Nadačním fondem Umění doprovázet poskytuje podporu a informace o službách v oblasti hospicové, sociální i zdravotní.
Poskytované sociální a odborné poradenství je určeno těžce nemocným lidem, kteří se ocitli v situaci, kdy jejich onemocnění již nereaguje na léčbu kurativní (byly vyčerpány všechny možnosti vedoucí k vyléčení) a nastupuje léčba paliativní, hospicová, bolest tišící. Služeb poradny mohou využít i odborníci ze zdravotních a sociálních služeb, obcí, státní správy.
Poradna poskytuje informace o dostupnosti hospicové paliativní péče v místě bydliště klienta, podmínkách pro péči o rodinného příslušníka doma, možnosti zapůjčení zdravotních a kompenzačních pomůcek.
Klienti získají informace také o návazných zdravotně sociálních službách vhodných pro terminálně-nevyléčitelně nemocné, o sociálních dávkách a příspěvcích v nepříznivé sociální situaci nemocného. Pracovníci poradny jsou připraveni poskytnout podporu nemocným, jejich rodinám a blízkým (pečujícím), zprostředkují psychologickou i duchovní pomoc.
Od ledna 2013, kdy linka začala fungovat, ji využily již stovky lidí z celé České republiky.
"Volají jak soukromé osoby, tak třeba i sociální pracovnice či lékaři z nemocnic a dalších zařízení. Nejčastěji jim pomáháme řešit aktuální situaci rodinného příslušníka, jehož zdravotní stav se mění a rodina potřebuje více informací o možnostech domácí či lůžkové hospicové péče, podmínkách přijetí ad. Čím dál častěji se na nás také obracejí rodiny, které chtějí pečovat o svého blízkého doma a netroufají si, protože s tím nemají zkušenosti – s nimi probereme všechny možnosti pomoci, jejich síly a oni se mohou v klidu rozhodnout, jak postupovat," popisuje nejčastější dotazy na lince Hana Haráková, zakladatelka a předsedkyně správní rady Nadačního fondu Umění doprovázet.
Poradenství je poskytováno bezplatně (úhrada pouze za hovorné dle tarifu svého operátora) a anonymně uživatelům z celé České republiky.
Klient může kontaktovat pracovníky poradny na mobilním telefonu 604 414 346 nebo pomocí elektronické pošty poradna@umenidoprovazet.cz. Po předchozí domluvě lze navštívit poradnu i osobně, a to v úředních hodinách na adrese kanceláře poradny (Havlíčkova 1055, 271 01 Nové Strašecí).
Nadační fond Umění doprovázet, který poradnu provozuje, byl založen v roce 2006 za účelem podpory rozvoje hospiců a hospicového hnutí v ČR. V průběhu svého trvání poskytl českým hospicům více než 4 miliony korun. Fond získává finanční prostředky jak pro již fungující hospice, tak pro ty nově vznikající a od roku 2011 podporuje také domácí hospicovou péči. Kromě finanční a materiální pomoci stávajících a nově vznikajících hospiců podporuje nadační fond také projekty zaměřené na vzdělávání odborného personálu v oblasti hospicové a paliativní péče a projekty přispívající ke zlepšení informovanosti veřejnosti o těchto zařízeních.
Od začátku roku 2009 je fond členem Asociace nadačních fondů Fóra dárců. V roce 2012 získal jako jeden z prvních nadačních fondů v ČR 'Známku kvality' udělenou Fórem dárců.
Jarmila Neumannová