Pozor na nekvalitní sociální služby, můžete přijít nejen o "dávku"

„Zjistili jsme, že jen za první pololetí letošního roku neoprávněně poskytovalo pobytové sociální služby šest subjektů. Je to nejen v rozporu s právními předpisy, ale znamená to také velké riziko pro osoby žijící v těchto službách,“ uvedl vedoucí odboru sociálních věcí moravskoslezského krajského úřadu Daniel Rychlik.

Vysvětlil, že v této souvislosti může docházet k porušování lidských práv - omezování osobní svobody a zásahům do soukromí, není zachovávána lidská důstojnost. V zařízeních bez registrace se mnohdy nezohledňují individuální potřeby klientů, je zanedbávána jejich bezpečnost, úkony potřebné k zajištění léčebného režimu poskytuje nekvalifikovaný personál. Nedostatečná je úroveň péče, stravování i ubytování.  

Vedoucí odboru sociálních věcí Krajského úřadu Moravskoslezského kraje Daniel Rychlik upozornil, že lidem, kteří žijí v neregistrovaných sociálních zařízeních, také hrozí, že přijdou o příspěvek na péči, nebo budou muset vrátit již vyplacenou „dávku“, pokud nebyla prokazatelně využita na zabezpečení potřebné péče oprávněnou osobou.  „Potřebnou péči a sociální službu může totiž poskytovat pouze blízká osoba nebo asistent sociální péče či poskytovatel sociálních služeb, který je zapsán v registru poskytovatelů sociálních služeb. Také dětský domov a speciální lůžkové zdravotnické zařízení hospicového typu,“ upřesnil Daniel Rychlik s tím, že v praxi mohou subjekty, které nemají potřebné oprávnění k poskytování sociálních služeb, vzbuzovat dojem, že jsou pouze ubytovacím zařízením poskytující ubytovací služby na základě živnostenského zákona.

„Může jít také o fyzické osoby, které nabízejí činnosti, jež svým charakterem a obsahem odpovídají sociální službě a péči. V obou případech může jít o skryté poskytování sociálních služeb v rozporu s platnými právními předpisy. Ubytovací zařízení nemají povinnost ani kompetence zajišťovat zdravotní péči nebo sociální služby,“ popsal vedoucí odboru sociálních věcí moravskoslezského krajského úřadu Daniel Rychlik.

Doporučuje, aby si proto lidé vždy ověřili, zda je poskytovatel péče zaregistrován v Registru poskytovatelů sociálních služeb. Ten je veřejně dostupný na webových stránkách: http://iregistr.mpsv.cz/. Informace o registrovaných poskytovatelích sociálních služeb je možné získat také u sociálních pracovníků obecních úřadů a Krajského úřadu Moravskoslezského kraje. „Pokud se občan dostane do kontaktu se subjektem, který uvádí, že poskytuje sociální službu a přitom nemá registraci, měl by se obrátit na sociální odbor krajského úřadu, abychom mohli zjednat nápravu. Problematikou se zabývá také veřejný ochránce práv. Na konkrétní případy upozorňuje na webových stránkách: http://www.ochrance.cz,“ uvedl Daniel Rychlik.

Zdroj: Krajský úřad Moravskoslezského kraje