Národní rada osob se zdravotním postižením obdržela v poslední době mnoho podnětů od občanů, ve kterých si stěžují především na postup úřadů práce ve věci žádostí o prodloužení průkazky ZTP (ZTP/P), podání nové žádosti o průkazku ZTP (ZTP/P), žádosti o dávku mimořádné okamžité pomoci ze systému hmotné nouze a dalších dávek. Úřady práce nechtějí tuto agendu nyní vyřizovat a úředníci postupují často tak, že slovně odmítají převzít tyto žádosti s odůvodněním, že žadateli by stejně nebylo vyhověno. Předseda NRZP Václav Krása upozorňuje žadatele, aby se nedali nijak znejistit a bránili se takovýmto praktikám.
Pokud jste přesvědčeni, že Vaše žádost je oprávněná, podejte jí bez ohledu na tvrzení pracovníků úřadů práce. Stačí si vzít žádost, vyplnit jí a nejlépe je podat ji v podatelně úřadů práce nebo žádost poslat doporučeným dopisem. Úřad se pak musí takovou žádostí zabývat a zároveň máte potvrzení, že tato žádost byla podána a úřad je povinen projednat ji v řádném správním řízení.
Nejhorší situace je především u průkazek ZTP a ZTP/P. Některá pracoviště Úřadu práce odmítají vyřizovat nové žádosti, případně prodlužovat platnost průkazu s tím, že žadatel musí počkat do doby vydávání Karet sociálních systémů, které budou nahrazovat průkazky ZTP (ZTP/P). Jde o jasné porušení zákona. Zákon č. 329/2011 Sb., sice uvádí, že po ukončení platnosti průkazů ZTP (ZTP/P) budou vydávány Karty sociálních systémů, ale vzhledem k tomu, že tyto karty dosud nejsou, tak úřad má povinnost vydávat i nadále průkazky ZTP (ZTP/P) v původní podobě. Není možné, aby jednotliví občané přišli o nároky, které jim garantuje zákon. Proto Vám doporučuji, abyste si vyžádali formulář žádosti o prodloužení průkazu ZTP (ZTP/P) či žádosti o vydání průkazu ZTP (ZTP/P). Tyto formuláře vyplnili a žádosti podali přes pracoviště Úřadu práce nebo ji poslali doporučeným dopisem.
V příloze Vám posílám lhůty pro vydání rozhodnutí. Úřad práce ve snaze počkat na vydávání Karet sociálních systémů, které mají být připraveny v červnu až v červenci letošního roku, může postupovat tak, že přeruší jednání u Vaší žádosti a bude čekat až do června, kdy budou připraveny již Karty sociálních systémů. Jedná se opět o porušení zákona, neboť i přerušení správního řízení má svá pravidla stanovená zákonem č. 500/2004 Sb., Správní řád. Pokud lhůty jednání budou převyšovat lhůty, které máte uvedeny v příloze, opět Vám doporučuji, abyste se bránili. Máte možnost podat stížnost ke generálnímu řediteli Úřadu práce, JUDr. Jiří Dobeša, Karlovo náměstí 1359/1, Praha 2 – Nové Město, 128 00 Praha 28. Pokud byste s touto stížností neuspěli, je nezbytné, abyste se obrátili přímo na ministra práce a sociálních věcí, Ing. Dr. Jaromír Drábek, Na Poříčním právu 1/376, 128 00 Praha 2.
Vážení přátelé,
je nezbytné, abyste se sami bránili a nenechali sebou manipulovat. Je potřeba najít odvahu a nenechat se odradit nechutí pracovníků, případně jejich snahou odložit Vámi požadovanou záležitost. Pracovníci úřadů práce jsou přetížení, protože systém výplaty dávek nefunguje dobře. To však neznamená, že nemáme uplatňovat svoje práva, která nám zákon umožňuje. Pokud politická reprezentace se rozhodla provést takovouto radikální změnu, bez toho aniž by byl dán nějaký čas na rozjezd nového systému, nelze požadovat na nás, abychom nežádali o pomoc, kterou nutně potřebujeme.
Vážení přátelé,
pokud se setkáte s tím, že Vám nebylo vyhověno, nebo dokonce, že místo průkazů ZTP (ZTP/P) jsou Vám nabízeny náhradní kartičky (což už se také stalo a odporuje to zákonu), prosím, dejte nám vědět. Všechny tyto podněty shromažďujeme a chceme o nich ujednat s ministrem práce a sociálních věcí.
Přeji Vám všechno dobré.
S pozdravem
Bc. Václav Krása
předseda NRZP ČR
- Lhůty pro vydání rozhodnutí (doc)
Zdroj: NRZP ČR