Datum:
Úterý, 30. Srpen 2016 -
9:30 - 15:00
Místo konání akce:
Hotel Imperial, Tyršova 6, Ostrava 2
Stručný popis:
Kurz je určen všem, kteří se chtějí lépe a účinněji bránit agresivnímu a manipulativnímu jednání.
Účastníci kurzu se učí, jak prostřednictvím správně vedené komunikace zvládat složité komunikační situace, jak se nenechat zastrašit silovým způsobem komunikace a jak zvládat jednání s agresivními osobami. Seminář se zaměřuje také na zmapování způsobů manipulace a na to, jak se manipulaci účinně bránit.
Přednáší renomovaná lektorka PhDr. Jitka Crhová.
Cena kurzu je 1850,- Kč.
Účastníci obdrží osvědčení o absolvování kurzu.
Občerstvení, vč. oběda, je samozřejmostí.
Více o naší společnosti, kontakty a přihlášky na kurzy najdete na http://www.ibb.cz/
Podrobný popis:
Program kurzu:
- Základní složky komunikace
V komunikaci je důležité rozlišovat její věcnou a vztahovou rovinou. - Zásady ovlivňující kvalitu rozhovoru
Učíme se naslouchat, dávat zpětnou vazbu, vést dialog a vyjadřovat svůj názor. - Agresivita v komunikaci
Zmapování prvků silové komunikace, obrana proti silové komunikaci. - Manipulace v komunikaci
Způsoby manipulace a jak se jim bránit. - Praktické osvojení si dovedností
Učíme se bránit manipulativnímu jednání. Důležité zásady v praxi. - Asertivita jako odpověď na agresivní a manipulativní jednání
Asertivní techniky a způsob jednání založený na prvcích asertivity. - Praktické aktivity
V rámci kurzu jsou využívány praktické aktivity vedoucí ke zlepšení schopnosti bránit se proti agresivnímu a manipulativnímu způsobu jednání.