Informace pro klienty O2 využívající pevnou linku
Vážení přátelé,
v příloze Vám posíláme vysvětlení k modernizaci tarifů pevných telefonních linek u O2 v souvislosti s přechodem původních klientů, držitelů průkazů ZTP, ZTP/P na nový tarif „Volání Svět“, kterou vypracovalo naše legislativní oddělení, konkrétně pan JUDr. Zdeněk Žižka.
Přeji Vám všechno dobré.
Mgr. Václav Krása
předseda NRZP ČR
Počínaje 1. 1. 2016 firma O2 postupně převádí všechny své „staré“ telefonní tarify na pevné linky na „nové“ tarify, které jsou pouze dva. A to:
1) „Volání ČR“ za 299,- Kč/měs. (paušál zahrnuje volání na pevné i mobilní linky všech operátorů v ČR)
2) „Volání Svět“ za 549,- Kč/měs. (paušál zahrnuje neomezené volání na pevné i mobilní linky všech operátorů v ČR a 1000 volných minut na volání do zahraničí)
Tato reorganizace se týká všech uživatelů pevných linek, tedy i těch, které byly nějakým způsobem zvýhodněny pro držitele průkazů ZTP, ZTP/P. Všem těmto držitelům je starý tarif převeden automaticky na „Volání Svět“. S tím, že je jim tato skutečnost O2 oznamována údajně 2 měsíce předem, před převedením tarifu na nový (ze zákona má O2 povinnost oznámit tuto změnu minimálně měsíc předem). Současně osobním dopisem informuje tyto klienty o možnosti do 16. 7. 2016 službu bez výpovědní lhůty zcela zrušit, pokud jim nové podmínky nevyhovují. Jejich starý tarif ovšem není možné v žádném případě zachovat, neboť tuto službu O2 zcela ruší a v budoucnu již nebude existovat.
V souvislosti s tím je třeba zdůraznit, že i po reorganizaci zůstává v platnosti u nového tarifu těchto klientů (držitelů průkazů ZTP, ZTP/P) zákonná sleva 200,- Kč/měs. státního příspěvku a k ní se i nadále bude přičítat sleva poskytovaná firmou O2 ve výši celkem 210,- Kč/měs + mimořádná sleva poskytovaná rovněž společností O2 v souvislosti s tímto přechodem na nový tarif ve výši 100,- Kč/měs. Celkově tedy bude i nadále, v případě zachování služby obsažené v „novém“ tarifu odečítána firmou O2 panu Výbornému sleva 510,- Kč/měs.