V poradně učí lidi vyřídit si dávky. Některé musí dovést až k okénku

Jejich rukama prošli i nevidomí či negramotní klienti.
Pan Radek (redakce zná jeho pravé jméno) přišel do rokycanské občanské poradny kvůli oddlužení. Zdejší pracovníci mu vysvětlili jednotlivé kroky. Potřebovali k tomu podepsat spoustu dokumentů a tehdy si všimli, že byť se muž výborně orientuje v prostoru, je téměř nevidomý a neorientuje se v textu. "Pomohli jsme mu zažádat o dávku zvanou příspěvek na zvláštní pomůcku a sehnat speciální lupu," popisuje vedoucí poradenských služeb Diakonie Západ Jan Neckář. ...

 

Klíčová slova: