Kurz vede k vyššímu právnímu povědomí v oblasti sociálních služeb, konkrétně v otázkách úhrad za tyto služby. Kurz orientuje pracovníky v právních předpisech upravujících smluvní právo a v individualizaci smluvních závazků a zároveň napomáhá pracovníkům v naplňování standardů kvality v rámci péče o klienta a nevystavování se riziku právní odpovědnosti při porušení zákona o sociálních službách a občanského zákoníku. Účastník bude schopen se rozhodovat, co do které části úhrady zpracuje, jak smluvně situaci ošetří a jaké má v rámci úhrad možnosti.
Přednáší lektorka Mgr. Monika Heczková
Účastníci obdrží osvědčení o absolvování kurzu.
Občerstvení, vč. oběda, je samozřejmostí.
Více o naší společnosti, kontakty a přihlášky na kurzy najdete na http://www.ibb.cz/
Program kurzu:
1. Úvod
- Představení lektora a účastníků; očekávání, obavy, pravidla a průběh kurzu.
2. Zákon o sociálních službách a občanský zákoník
- Co ovlivňuje smluvní vztah, jaké jsou náležitosti úpravy úhrad, co musí a nemusí být ve smlouvě, jaké máme limity úhrad?
- Jaké příjmy zpracováváme?
3. Pojmy
- Rozdíl mezi plnou a sníženou úhradou a dluhem, kdy co vzniká a jak se započítávají příjmy?
- Může osoba s nižšími příjmy platit plnou úhradu, pokud chce?
- Jak provádí úhradu opatrovník?
- Můžeme vést depozita?
- Jak je to s vyživovací povinností, spoluúhradou rodiny, darem od rodiny či exekucemi důchodu?
4. Ubytování
- Co lze a nelze účtovat, jak se řeší plná úhrada, jak se započte doplatek na bydlení.
- Jak změnit pokoj osobě, která neplatí plnou úhradu.
5. Stravování
- Co lze a nelze účtovat, jak se řeší plná úhrada, jak se řeší vratky u osob, které v pobytové službě odmítají odebírat stravu či mají PEG.
- Lze jako příjem užít "diety" k příspěvku na živobytí?
6. Péče
- Co je základní péčí, co je fakultativní péčí?
- Kdy náleží příspěvek na péči celý, a kdy jej ne/musíme "vracet".
- Může si nepobytová služba účtovat ve výši příspěvku na péči?
- Jak se u nepobytových služeb maximalizuje účtovaná částka.
7. Právní rámec
- Bezdůvodné obohacení; podnikání v dopravě a stravování; dampingové "ceny"; anti/monopolní postavení ve fakultativních službách.
8. Zvláštnosti fakultativních úhrad
- Co lze účtovat fakultativně, jak se služba kalkuluje, kam se uvádí, jak se hradí?
- Jaké jsou podmínky, abychom vůbec mohli mít fakultativní služby?
- Jak přistupovat k dopravě s/bez doprovodu, fyzioterapii, poplatku za revizi spotřebiče, úklidové služby, zapůjčení tonometru atd.