Bezbariérové e-shopy? Pouze čtvrtina e-shopů myslí na zákazníky se zdravotním postižením

niroworld / Shutterstock.com Podle Českého statistického úřadu žije v České republice téměř 1,5 milionu lidí se zdravotním postižením.

Je to velké číslo, myslí na to ale také obchodníci? Zdravotní postižení může znamenat nemožnost navštívit celou řadu kamenných obchodů, které mohou mít schody, úzké kabinky nebo třeba špatně čitelné či nevhodně umístěné cenovky. Jsou pro takové osoby vhodnou alternativou e-shopy? Bohužel ne vždy.  

Přečtěte si také  

Podzimní plískanice v nás probouzí chuť na sladké. Jak mlsat a neztloustnout?  

Co by měl obchodník předpokládat?  

Někteří si představují osoby se zdravotním postižením jako paraplegiky na vozíku, handicapů je ale celá škála. Týkají se také zrakových, sluchových, motorických nebo třeba kognitivních omezení  

Obchodník by měl myslet dopředu a podniknout takové kroky, aby měli lidé s postižením plný přístup k jeho produktům nebo službám . V zahraničí se na to myslí více – například ve Velké Británii trpí zdravotním postižením každý pátý člověk, a jelikož zde platí tzv. Zákon...