V jakém stavu přebírají pohřební služby těla zesnulých

 
NOVA

22:20 Střepiny 25
Bára DIVIŠOVÁ, moderátorka
--------------------
Ze zjištění našeho kolegy Martina Hlaváčka, který zdokumentoval, v jakém stavu přebírají zaměstnanci pohřebních služeb z některých nemocnic a patologií těla zesnulých, bylo Ministerstvo zdravotnictví bez přehánění v šoku. Upozorňujeme, že záběry, které v jeho reportáži uvidíte, jsou obzvlášť otřesné a pouze pro otrlé povahy.
Martin HLAVÁČEK, moderátor
--------------------
V této reportáži vám hned na úvod ukážeme reálný dopad zanedbání zdravotní péče. Upozorňujeme, že následující záběry nejsou pro slabší povahy. Ostatně i zaměstnanci Ministerstva zdravotnictví, kterým jsme je ukázali, byli bez přehánění v šoku. Přesně takové otřesné pohledy se za poslední dobu naskýtají pracovníkům pohřebních služeb, když si přijedou pro zemřelého do nemocnice nebo na patologii. Z nemocnice masivní proleženiny a z patologie odbytá práce, kdy tělo není připraveno tak, jak určují předepsané standardy. Výjimkou nejsou ani těla, která nejsou sešitá, nebo dokonce se zbytky zdravotnického materiálu, například napojení na přístroje, jako je mimotělní oběh, dreny, lékařské hadičky nebo tzv. umělé srdce. Dostávají se v tomto stavu těla k vám často, anebo je to opravdu výjimka?
Petr , majitel pohřební služby
--------------------
Paní je z nemocničního zařízení?
Martin HLAVÁČEK, moderátor
--------------------
Je to regionální problém, nebo celoplošný problém podle vás.
Petr , majitel pohřební služby
--------------------
Dle našich zkušeností je to problém celorepublikový.
Martin HLAVÁČEK, moderátor
--------------------
Jak s tím vlastně fungují vaši pracovníci, kteří musí teda zaopatřit paní nebo zaopatřit to tělo? Doléhá na ně i nějaká úzkost tím, že vlastně vidí v tomto stavu lidi?
Petr , majitel pohřební služby
--------------------
Tak samozřejmě člověk, který zaopatřuje zemřelou osobu, tak si uvědomuje, jak ten člověk musel trpět zaživa primárně. Takže tam je cítit ten soucit s tou zemřelou osobou.
Martin HLAVÁČEK, moderátor
--------------------
A víte o tomhletom jakoby... já bych to nazval, problému?
Václav Pláteník, náměstek ministra zdravotnictví
--------------------
Problém to určitě je, pokud vidíme takhle závažné dekubity, tak to poměrně jasně indikuje třeba nějaké zanedbání péče.
Martin HLAVÁČEK, moderátor
--------------------
Všechno jsou to pacienti buďto z LDN, anebo z nemocničního zařízení.
Václav Pláteník, náměstek ministra zdravotnictví
--------------------
Proleženiny obecně v ošetřovatelství je takový indikátor špatné péče a tady třeba vidíme, to je opravdu závažný případ, takže bych se nebál říct, že o tohoto člověka bohužel nebylo postaráno dobře v tom závěru života. To je určitě velmi závažné, protože minimálně v těch fakultních nemocnicích ministerstvo má přímý vliv, může vyžadovat dodržování těch standardů kvality, které jsou povinné, a pakliže naše vlastní předpisy nejsou dodržovány, tak je určitě velký prostor pro zlepšení. Proleženina je obvykle, obecně řečeno, indikátor špatné ošetřovatelské péče. A to ani nesouvisí s tím, jestli personálu je hodně, nebo málo, spíš je to hodně o tom přístupu, takže určitě na to je dobře upozorňovat.
Martin HLAVÁČEK, moderátor
--------------------
Tato praxe je bohužel důsledkem nedostatku kapacit ve zdravotnictví. Problém je to dlouhodobý. Ministerstvo zdravotnictví o něm ví. Navýšit počet pracovníků ve zdravotnictví se ale nedaří. Zdravotních sester aktuálně chybí zhruba dvě tisícovky.
Zdeněk , zdravotní bratr
--------------------
Třeba na noční jsou dvě sestry na třeba 25 lidí. A to je strašně málo, protože je taková noční, že každý druhý pacient něco potřebuje, nedá se to stihnout. Kvůli tomu, jak je nás málo, tak ta péče není taková, jakou by ten pacient vyžadoval, tak se může stát, že pak z toho dostávají proleženiny. Ten pacient by se měl vlastně každý dvě hodiny otáčet.
Jana , zdravotní sestra
--------------------
Nestíhají tu práci prostě dělat tak, jak by se jako dělat měla, tudíž tam dochází nejenom k zanedbání, k pochybení... Jedinej, kdo na tom trpí, tak jsou ty pacienti.
Martin HLAVÁČEK, moderátor
--------------------
Máte někdy třeba strach z toho, že třeba budete chybovat při té práci?
Jana , zdravotní sestra
--------------------
Samozřejmě mám i strach, že bude chybovat někdo přede mnou. Vzhledem k tomu, že jsou i ty podstavy, tak kolikrát ten člověk do tý práce musí, i když mu není dobře, je nemocnej, a já ráda říkám, že už občas mám pocit, že v tom kriminále jsme a že nám koukaj jenom ty ruce, kterýma vlastně pracujem.
Martin HLAVÁČEK, moderátor
--------------------
S podobnými případy se setkává i pan Marek, který je spolumajitelem další oslovené pohřební služby. Ten nám pro změnu ukázal, jak necitlivě se nakládá s mrtvými ve zdravotnickém zařízení na patologiích. Tělo po pitvě mělo být pečlivě sešité. Provedeno to ale bylo velmi ledabyle. Část tkáně ze zad dokonce byla jen tak volně pohozena ve vaku u těla.
Marek , spolumajitel pohřební služby
--------------------
Zákon na to myslí z toho hlediska, že tělo z patologie musí přijít umyté, sešité, což znamená veškeré jakoby otvory tělní musí být uzavřené, veškeré vlastně řezy, které byly potřeba k provedení pitvy, musí být zašité, korpus musí být uzavřen, ale to bohužel není realita.
Tomáš , pohřebák
--------------------
Ze své praxe jsme zvyklí vidět různé stavy těl, ovšem toto pocházelo z lékařského zařízení a určitě bylo ve stavu, že to tomu neodpovídá. Nebylo s ním zacházeno asi tak, jak mělo být, protože to spíše připomíná nehodu a řeznickou práci. Bohužel je to opakované a týká se to nejen dospělých, ale i malých dětí.
Václav Pláteník, náměstek ministra zdravotnictví
--------------------
Samozřejmě my musíme vůbec ve zdravotnictví dbát na důstojnost člověka, a pokud je po smrti, je s ním zacházeno takovým způsobem, tak ta jeho důstojnost rozhodně nebyla naplněna.
Martin HLAVÁČEK, moderátor
--------------------
Podle Ministerstva zdravotnictví průběžně probíhají kontroly pacientů na lůžkách. Ty provádějí samy nemocnice, případně zdravotní pojišťovny. I každý zemřelý musí být před výdejem kontrolován a jeho stav zdokumentován. To se ale podle pohřebních služeb neděje. Proto se velmi často setkávají s tím, že jsou na těle nebožtíka například ponechány hadičky z operací až po například napojené pumpy, tzv. umělá srdce. Tu měl, jak můžete vidět, nebožtík mezi lýtky. A v tomto stavu ho fakultní nemocnice vydala pohřební službě.
Václav Pláteník, náměstek ministra zdravotnictví
--------------------
Tohle určitě není přijatelný postup. Stejně tak, jako kdyby tam byly například nechány ještě nějaké zdravotnické prostředky, dreny a podobně. V takovém případě to je určitě zanedbání.
Martin HLAVÁČEK, moderátor
--------------------
Budete teda něco s tím na základě podnětu vlastně i dělat, nebo bude nějakej krok?
Václav Pláteník, náměstek ministra zdravotnictví
--------------------
Určitě. Pokud mě překvapilo, že se to týká naší nemocnice, tak tam jasným pokynem skrze odbor přímo řízených organizací dáme pokyn ke kontrole. A tady to jasně prokazuje, že ta pravidla dodržována nejsou.
Martin HLAVÁČEK, moderátor
--------------------

Pokud jste se i vy setkali v praxi s něčím podobným, dejte nám o tom vědět. Příbuzní pacientů mohou v případě, že mají podezření na zanedbání péče, podat stížnost buď na ministerstvu, nebo zřizovateli zařízení, nebo mohou podnět zaslat ombudsmanovi, který se případem bude zabývat.
 
Klíčová slova: