Virtuální pacient pomáhá s náročnou komunikací

Sdělit pacientovi po autohavárii, že jeho manželka nehodu nepřežila, je jednou
z nácvikových situací tréninku náročné komunikace založeného na propojení virtuální reality a umělé inteligence. Jde o trénink obtížné komunikace pro potřeby ve zdravotnictví, který vyvinul tým českých expertů.
Díky intenzivnímu rozvoji konverzační umělé inteligence (AI), jako je ChatGPT apod., se začali odborníci zamýšlet i nad jejich potenciálním využitím v oblasti medicíny. V Česku tak vznikl ojedinělý projekt propojující AI s virtuální realitou (VR) cílící na praktický trénink náročné komunikace ve zdravotnictví. Ve světě sice existuje několik podobných projektů, avšak ty jsou obecněji zaměřeny. Např. firma Bodyswaps z Velké Británie se kromě medicíny zaměřuje obecně na trénink soft skills, včetně například pracovního pohovoru či jednání se zákazníky.
Proč je efektivní komunikace ve zdravotnictví tak důležitá, vysvětlují i zahraniční data, podle ...