Bankou bez bariér 2012 se stala ČSOB
V rámci jedenáctého ročníku soutěže domácích finančních institucí a jejich produktů – Fincentrum Banka roku 2012 – soupeřily bankovní ústavy již potřetí i v kategorii Banka bez bariér. Hodnotiteli byli sami lidé s handicapem – vozíčkáři a lidé se sluchovým postižením. Loňské vítězství v této kategorii, jejímž garantem je Konto BARIÉRY, obhájila ČSOB. Bodovala hlavně službou ERA eScribe, neboli simultánním přepisem mluvené řeči pro klienty se sluchovým postižením.